Geurkaars 'HO HO HO'
Christmas vibes: this is one for your favorite ho!
Heb je je ooit afgevraagd hoe kerst ruikt? Say no more. Deze kaars met noten van cassis, kers, vijg jasmijn, den, ceder, patchouli en musk is zoals kerst in een potje. Een zoete sensatie die niet overweldigend is maar wel heerlijk aanwezig.
'You're favorite ho' verwijst hier naar jouw 'favoriete madam', ofwel je beste vriendin. Hét ideale kerstcadeau voor je bestie dus, of als verwencadeautje voor jezelf. #selflove
Verzendkosten in België:
Bij een bestelling onder €40: €4,99
Bij een bestelling tussen 40€ en 75€: slechts €2,49!
Bij een bestelling boven €75: GRATIS
Verzendkosten in Nederland:
Bij een bestelling onder €40: €6,99
Bij een bestelling tussen €40 en €75: €3,99
Bij een bestelling boven €75: GRATIS
Pakjes naar Nederland worden verzonden via Bpost.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Pakketjes worden drie maal per week verzonden, op maandag, woensdag en zaterdag. Wanneer je bestelling verzonden is krijg je hier ook een automatische mail van, inclusief trackingcode.
Normaal wordt de bestelling de volgende werkdag geleverd. Ben je niet thuis wanneer de postbode langskomt? Dan laat hij een briefje achter in de brievenbus waarmee je het pakket mag gaan afhalen op het dichtstbijzijnde postpunt.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Natuurlijk! Je kan je bestelling afhalen bij mij thuis in Vorselaar (2290). Wens je van deze optie gebruik te maken, dan kan je dit aanvinken bij de checkout, zo betaal je geen verzendkosten.
Ook passen kan. Stuur me een mailtje via info@elevatefashionstore.be of een DM op Instagram, dan maken we verdere afspraken.
Kan ik items retourneren?
Is je bestelling toch niet helemaal naar wens? Kan gebeuren!
We proberen retours zo veel mogelijk te vermijden door zeer bereikbaar te zijn. Heb je dus een vraag over een item? Aarzel niet om contact op te nemen! Dit kan via het vragenformulier op de website, via Instagram of via mail op info@elevatefashionstore.be
Items die je niet kan retourneren: Solden items, Badass Underwear en juwelen.
Hoe kan ik mijn retour terugsturen?
Toch niet helemaal tevreden van je bestelling? De verkeerde maat? No worries, dat regelen we. Retourneren kan via een B-post postkantoor naar keuze en kost €4,5.
Wat te doen?
- Mail binnen 10 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling naar info@elevatefashionstore.be met je ordernummer en de reden waarom je ontevreden bent over je bestelling.
- Je bestelling dient binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst geretourneerd te worden. Binnen 14 kalenderdagen moet het pakketje dus terug bezorgd zijn bij ons.
- Je krijgt een retourlabel toegestuurd via mail. Dit label moet je op het pakket plakken, en dan gaan versturen bij je plaatselijke postkantoor (Bpost).
Na ontvangst van het item (of items) in de originele staat, wordt er overgegaan tot terugbetaling. Hier worden de verzendkosten van het retourpakket dan afgetrokken (€4,5). Je staat dus zelf in voor de kosten van een retour.
Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren kunnen worden teruggenomen.
Kan ik mijn retour ook terugbrengen?
Zeker!
Woon je in de buurt van Vorselaar (2290)? Dan is het soms makkelijker én sneller om het pakketje dat je wil terugsturen gewoon bij ons binnen te brengen. Hoe? Stuur me een mailtje via info@elevatefashionstore.be, dan maken we verdere afspraken. Wanneer wij het pakketje terug hebben wordt het bedrag meteen teruggestort op de rekening waarmee je de bestelling betaald hebt.
Lees hier meer over de retourvoorwaarden.